Al ser patrono de una empresa, debes cumplir con las contribuciones correspondientes de tus trabajadores ante el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS).
Entre las gestiones para recibir una oportuna atención en los servicios de salud o prestaciones de dinero, se encuentra el Certificado de Trabajo, el cual se tramita a través del Formulario DPD-112 (online), ya que el formulario DR-301 en papel fue anulado.
Descarga directa online del Formulario para solicitar el Certificado de Trabajo
Para tramitar el Certificado de Trabajo Electrónico del IGSS, puedes ingresar en el siguiente enlace:
Pasos a seguir para descargar desde internet el Certificado de Trabajo – Guatemala
Este certificado debe ser tramitado por el patrono, a través de la página web del IGSS. Para ello debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a la web del IGSS
- En la pantalla principal, desliza hacia abajo hasta llegar a la sección “Nuestros Servicios”.
- En este apartado encontrarás los “Servicios Electrónicos”, haz clic ahí.
- En la siguiente página, desliza nuevamente hacia abajo para conseguir la opción “Ingreso a Portales”,haz clic ahí o en el recuadro que dice “Ver información”.
- A continuación notarás una tabla con la información necesaria.
- De primer lugar encontrarás el “Portal de Servicios Electrónicos”, deberás hacer clic donde dice “Ingresar”en letras amarillas.
- A continuación te va a redirigir a la pantalla de “Autenticación de Servicios Electrónicos”. Una vez ahí, podrás iniciar el proceso para la obtención del formulario DPD-112.
Cómo llenar e imprimir el formulario el Certificado de Trabajo – PDF
Como se explicó anteriormente, debes ingresar al sistema a través de la Autenticación de Servicios Electrónicos y posteriormente, iniciar el proceso de solicitud del Certificado de Trabajo. Para ello, sigue los siguientes pasos:
- Autenticación:
- Usuario
- Clave
- Patronos: Una vez hayas ingresado, verás los diferentes servicios electrónicos que puedes realizar, presiona la opción de “Patronos”.
- Servicios para Patronos: A continuación se desplegará la lista con las consultas que realizar, haz clic en “Certificado de Trabajo Electrónico”.
- Certificado de Trabajo Electrónico: Seguidamente, presiona la opción de“Generación de Certificado de Trabajo Electrónico”.
- Generación de Certificado de Trabajo Electrónico: Escoge la opción “Nuevo”.
- Generación de Certificado de Trabajo Electrónico: Ahora tendrás que ingresar el número de afiliación del trabajador y presionar “consultar”.
- Generación de Certificado de Trabajo Electrónico: Posteriormente, te mostrará nombre y N° de afiliación del causante. Además, tendrá que seleccionar el “Riesgo”por el cual se extiende el certificado:
- Enfermedad
- Maternidad
- Accidente
- Generación de Certificado de Trabajo Electrónico: Adicionalmente, deberás indicar el uso del certificado, por:
- Afiliado
- Beneficiario
- Generación de Certificado de Trabajo Electrónico: En esta nueva sección, se mostrarán los datos del afiliado para ser confirmados. Una vez validados, pulsa “continuar”.
- Generación de Certificado de Trabajo Electrónico: Ya para finalizar, deberás ofrecer una serie de información, según sea el caso.
- Comprobación de relación laboral: Tendrás que señalar si a la fecha en la que solicitas el certificado, el afiliado es trabajador del patrono. De ser negativa la respuesta, indica la fecha en la que cesó la relación laboral.
- Licencia sin goce de salario/vacaciones: Informa si a la fecha en la que solicitas el certificado, el afiliado ha tenido vacaciones o licencia sin goce de salario. De ser afirmativa la respuesta, indica las fechas de inicio y fin, así como el monto pagado en el período vacacional.
- Opciones adicionales: Utiliza estas opciones cuando las prestaciones de dinero lo indiquen:
- Mostrar 7 aportes.
- Seleccionar período.
- Otros datos:
- Tipo de salario.
- En caso de accidente, indicar la fecha cuando ocurrió.
- Fecha de uso.
- Actualización de fecha de ingreso: Fecha de inicio de labores del empleado en la empresa.
- Finalmente presiona“Generar Certificado”.
Planilla de Seguridad Social – Certificado de Trabajo
Según el acuerdo N° 1473 del IGSS, desde el mes de abril del año 2020, se oficializó la eliminación del uso del Certificado de Trabajo, como herramienta de acreditación de derechos de los afiliados al Seguro Social.
Por lo que autorizaron el uso de la “Planilla de Seguridad Social”, como mecanismo para el otorgamiento de derechos a los afiliados y derechohabientes del IGSS.
Validez del Formulario 301 – IGSS
El Certificado de Trabajo en físico (formulario DR-301) y Certificado de Trabajo Electrónico (formulario DPD-112), quedaron sin efecto a partir del mes de julio del año 2020. Por lo que dejaron de ser requeridos en las unidades médicas para acceder a los servicios.
Proceso de adhesión del patrono -IGSS
Como patrono deberás cumplir con estos pasos para inscribirte en los servicios electrónicos del Seguro Social de Guatemala y así generar la Planilla de Seguridad Social:
- Ingresa a la web del IGSS
- En la pantalla principal, desliza hacia abajo hasta llegar a la sección “Nuestros Servicios”.
- En esta sección hallarás la sección “Servicios Electrónicos”, haz clic ahí.
- En la siguiente página, desliza nuevamente hacia abajo para conseguir la opción “Planilla Electrónica”,haz clic ahí o en el recuadro que dice “Ver información”.
- En esta sección, desliza hacia abajo hasta encontrar “Requisitos de Adhesión a Planilla Electrónica”.
- Verás la única opción Formulario DRPT-53, haz clic donde dice “descargar”.
- Una vez llenado, descargado y firmado el formulario de “Solicitud de Patrono para ingreso a Servicios Electrónicos”, tendrás que entregarlo en la División de Registro de Patronos y Trabajadores del Departamento de Recaudación.
- Al ser otorgado el usuario y la clave de acceso, podrás llenar el Formulario DRPT-62 “Adhesión de Patronos”.
- Nuevamente al llenarlo, descargarlo y firmarlo, deberás presentarlo ante la División de Registro de Patronos y Trabajadores, adjuntando fotocopia de los siguientes documentos:
- Documento de identificación del propietario de la empresa o representante legal.
- Si es persona jurídica, consignar:
- Documento que confirme la representación legal del firmante.
- Fotocopia de inscripción en el registro que corresponda (Registro Mercantil, Registro Civil, etc.)
- Finalmente, aprobado el formulario de adhesión, podrás empezar a hacer uso de los servicios electrónicos que ofrece el IGSS.
Costo del Certificado de Trabajo – Guatemala
Si bien la generación del Certificado de Trabajo quedó eliminada, la Planilla de Seguridad Social puede ser tramitada por el empleador, quien deberá cancelar un impuesto determinado por el IGSS, a través de la Banca Virtual.
Para más información, puedes hacer clic aquí.
Qué es la Planilla de Seguridad Social
Es una herramienta ofrecida por el IGSS, para que los patronos puedan inscribir de manera online a sus trabajadores, generando automáticamente el Único Número de Afiliación.
Para qué sirve la Planilla de Seguridad Social
Esta planilla representa el registro de los empleados en el sistema del IGSS, por parte de sus patronos. Sirve para validar los datos del afiliado al momento de necesitar atención médica, sin necesidad de tramitar un Certificado de Trabajo.
Qué es el IGSS
El Seguro Social de Guatemala es una entidad del estado que busca brindar bienestar, en materia de salud y seguridad social, a todos aquellos ciudadanos que se encuentran afiliados, denominados asegurados o derechohabientes.
Atención al público del IGSS
Para realizar consultas relacionadas con la Planilla de Seguridad Social o el proceso de adhesión de los patronos, puedes hacerlo a través de estos canales:
- Mesa de ayuda:
- Teléfono: 2412-1224 / Extensiones: 1227, 1228, 1229, 1120, 1130, y 1131.
- Planilla electrónica:
- Teléfono: 2412-1224 / Extensiones: 1132, 1227.
- Soporte Certificado de Trabajo:
- Teléfono: 2412-1224 / Extensiones: 1131, 1133 y 1229.
- Correo electrónico: soporteplanilla@igssgt.org
- Enlace directo de ayuda en la página web
Otras formas de contacto con el IGSS son:
Espero que esta información sobre el Formulario DR-301 de Guatemala: Certificado de Trabajo del IGSS, te haya sido de utilidad para que logres tramitarlo de la manera correcta.
Si te ha interesado este artículo, puedes conseguir otros relevantes en los enlaces a continuación:
Formulario SAT-8421 en Guatemala: Solvencia Fiscal Formulario SAT-2046 en Guatemala: IVA Pequeño Contribuyente Formulario SAT-2033 (ahora SAT-8620) en Guatemala: Inscripción de Vehículos – Primeras placas Formulario SAT-8611 en Guatemala: Traspaso de vehículos Formulario SAT-4091 en Guatemala: Impuesto sobre circulación de vehículos Formulario DRPT-001 en Guatemala: Registro de Patronos en el IGSS