Con 95 años en el país, el Banco Mercantil se ha convertido en uno de los bancos principales con mayor renombre e influencia económica de Venezuela. Al igual que otras entidades bancarias en el país, ofrece diferentes servicios y productos que ayudan a mejorar y a controlar los estados económicos de los venezolanos.
Si deseas ser un cliente del Banco Mercantil debes completar una planilla de registro en la página web del mismo banco para realizar tu solicitud. Te explicamos en el siguiente artículo todo lo necesario para abrir tu cuenta en el Banco Mercantil.
Descargar la planilla de apertura de cuenta del Banco Mercantil
La planilla de apertura de cuenta del Banco Mercantil se realiza en la página web. Debes solicitar una solicitud de cita previa para que te asignen una fecha y luego acudir con todos los requisitos exigidos. Para hacer tu solicitud ingresa en el siguiente enlace:
Cómo ingresar en la planilla de apertura de cuenta del Banco Mercantil por internet paso a paso
En la actualidad no existe una planilla de preapertura de cuenta en físico, como antes. Ahora solo debes solicitar una cita en la fecha más cercana en la oficina de tu preferencia y luego consignar los requisitos. Para solicitar la cita debes:
- Ingresar en la página web del Banco Mercantil.
- En la parte izquierda podrás visualizar un menú de color azul. Pulsa en “Solicitud de citas”.
- Se abrirá una nueva ventana para que puedas iniciar tu solicitud.
- Lo primero, es agregar el tipo de persona y el número de cédula.
- Luego presiona en “no soy un robot” y después en “ingresar”.
- Te aparecerá un cuadro donde estarán todas las citas asignadas a tu persona. Para solicitar una nueva cita, presiona en “solicitar”.
- Debes escoger la fecha y oficina de tu preferencia. De igual forma, si la fecha no está disponible, el sistema te ofrece la fecha más cercana a tu elección.
- Escoge la fecha y la oficina y pulsa en “continuar”.
- Se generará un comprobante donde informa la fecha y la oficina de tu cita para aperturar la cuenta.
- Este comprobante debes descargarlo e imprimirlo, ya que es uno de los requisitos principales.
Cómo completar la planilla de apertura de cuenta del Banco Mercantil
Cuando acudas a la oficina del Banco Mercantil en la fecha asignada, debes llevar el comprobante de la cita y demás requisitos solicitados. El ejecutivo que te atienda debe entregarte una planilla de registro para que escribas tus datos personales. Los datos que te solicita esta planilla son:
- Datos personales: nombre completo, tipo y número de cédula, dirección de domicilio, correo electrónico, número de teléfono móvil y fijo, fecha de nacimiento, entre otros.
- Datos laborales: nombre de la empresa donde trabaja, cargo que desempeña dentro de la empresa, escribe la dirección completa donde trabajas, un aproximado del sueldo mensual a devengar y el número de teléfono fijo de la oficina.
- Datos socioeconómicos: debes señalar todos los ingresos y gastos mensuales que tengas.
- Datos bancarios: si estás afiliado a otras entidades bancarias, escribe el nombre de la institución, el tipo y el número de cuenta.
- Selecciona el tipo de cuenta que deseas abrir en el Banco Mercantil, puedes escoger entre cuenta de ahorro, cuenta electrónica, cuenta corriente o cuenta en moneda extranjera.
- Para finalizar el llenado de la planilla, debes firmar para garantizar que toda la información aportada es 100% verdadera. Coloca tu nombre y estampa la huella dactilar en el documento.
Una vez que termines con el llenado de la planilla, el ejecutivo debe ingresar todos los datos de la planilla en el sistema. Te recomendamos que tengas paciencia y disposición, ya que el trámite puede tardar algunos minutos. Al concluir el ejecutivo te entregará los productos asociados al tipo de cuenta que elegiste.
Requisitos para abrir una cuenta en el Banco Mercantil
El Banco Mercantil ofrece 4 tipos de cuentas para sus clientes, estas son: cuenta corriente, de ahorro, electrónica y de moneda extranjera. A continuación, te mencionamos los requisitos que debes cumplir con cada una:
Requisitos para abrir cualquier tipo de cuenta si eres una persona natural
- Comprobante de la solicitud de cita del Banco Mercantil.
- Original y copia de la cédula de identidad.
- Comprobante de pago de un servicio básico (luz, agua, cable, teléfono o internet) o en su defecto una constancia de residencia.
- Una constancia de trabajo si es un trabajador dependiente.
- Si es un trabajador independiente, debe presentar una certificación de ingresos emitida por un contador.
- Si es un estudiante presentar la constancia de estudio.
- Si es una persona pensionada o jubilada debe presentar el certificado electrónico de jubilación emitido por el IVSS.
- Dos referencias personales o bancarias. Las referencias personales deben tener: nombre completo, número de cédula, ocupación, dirección del domicilio, años de conocer al solicitante, número de teléfono fijo y móvil.
- Copia del RIF.
Requisitos para abrir cualquier tipo de cuenta si eres una persona jurídica
- Planilla de información del cliente persona jurídica.
- Documento de identificación del representante de la empresa. Si es venezolano presentar la cédula de identidad vigente, si es extranjero el pasaporte vigente.
- Copia del RIF.
- Dos referencias bancarias.
- Recibo de pago de servicio básico (luz, agua, teléfono, cable o internet).
¿Qué es la planilla de apertura de cuenta del Banco Mercantil?
Anteriormente, podías descargar e imprimir la planilla de apertura de cuenta desde la página web. Ahora, debes solicitar una cita previa en las oficinas del banco e imprimir el comprobante de la cita para consignar junto a otros requisitos y abrir tu cuenta.
Sin embargo, los ejecutivos te entregan una planilla de registro para llenar con tus datos personales, laborales y socioeconómicos para ingresar en el sistema y puedan entregarte los productos asociados al tipo de cuenta que seleccionaste.
Costo de la planilla de apertura de cuenta del Banco Mercantil
La solicitud de cita y la planilla de registro que te entrega el ejecutivo en la oficina son totalmente gratis. No debes pagar ningún interés o recargo para su obtención, a menos que requieras de sacar una copia extra.
Información del Banco mercantil
El Banco Mercantil es una entidad bancaria privada, fundada en 1925 y pertenece al grupo de los bancos más antiguos del país. En sus principios se creó bajo el nombre de «Banco Neerlando Venezolano» durante las épocas en que la actividad agrícola era superior a otras.
En el transcurso de los años logró abrir sucursales fuera del país, como: Brasil, Colombia, Curazao, Panamá, Suiza, México, Estado Unidos, entre otros.
Medios de contacto de atención al cliente del Banco Mercantil
Si tienes más dudas sobre la apertura de cuenta del Banco Mercantil, te invitamos a comunicarte con los operadores y ejecutivos a través de los siguientes medios:
- Teléfono: Mercantil te ofrece diferentes líneas telefónicas para que te comuniques, de acuerdo a tu caso. Los números son:
-
- Centro de atención al cliente: 0212 600.24.24 o al 0212 503.24.24.
- En línea personas: 0212 600.25.22 o al 0212 503.25.22.
- En línea empresas: 0212 600.25.15 o al 0212 503.25.15.
- Línea de la sede central: (0212) 503.11.11.
Mediante estas líneas telefónicas puedes realizar pagos, consultas, transferencias, reclamos, tarjetas de créditos, entre otros.
- Correo electrónico: para las personas que desean consultar algo sobre línea personas, deben escribir a mercan24@bancomercantil.com. Para las personas que desean consultar sobre línea empresas, deben escribir mercantilempresas@bancomercantil.com.
- Contáctenos: en la página principal del Banco Mercantil, puedes ingresar a la sección de “contáctenos” y revisar todos los medios disponibles.
- Redes sociales: sigue las redes Facebook, Twitter e Instagram para estar atento a las informaciones y actualizaciones.
Llama a los números de la central telefónica Mercantil para informarte sobre los tipos de cuenta y sus respectivos productos. Recuerda solicitar la cita y asistir en la fecha asignada con todos los requisitos, si posees duda, visita la página web del Banco Mercantil.
Esperamos que toda la información sea de gran ayuda para abrir tu cuenta en el Banco Mercantil con éxito.
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